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Voice & Speech-to-Action

Steuern Sie Ihre Prozesse per Stimme, und lassen Sie jedes Meeting sich selbst dokumentieren.

Tippen ist nicht immer eine Option, in der Werkhalle, am Steuer oder mit vollen Händen im Einsatz. Wir bauen Sprachsysteme, die Sprache in Handlung verwandeln: einen Bericht diktieren, einen Workflow per Befehl auslösen oder einen Voicebot ein Telefonat von Anfang bis Ende führen lassen.

Meetings dokumentieren sich ebenfalls selbst. Ein Agent hört zu, transkribiert, zieht die Entscheidungen und Aufgaben heraus und legt sie dort ab, wo sie hingehören. Die Arbeit wird in dem Moment erfasst, in dem sie ausgesprochen wird, nicht Stunden später aus dem Gedächtnis.

Was es macht

Transkription

Präzise Transkription von Diktaten, Anrufen und Aufnahmen, abgestimmt auf Ihre Branchenbegriffe, sodass das Ergebnis nutzbar ist und nicht erst bereinigt werden muss.

Sprachbefehle

Workflows auslösen und Daten freihändig erfassen, ideal für Außendienst, Lagerhalle und laute Umgebungen, in denen Tippen unpraktisch ist.

Automatisierte Telefonate

Sprachagenten, die Anrufe annehmen oder tätigen, den Anrufer qualifizieren, Termine buchen und bei Bedarf an einen Menschen weiterleiten, mit einer Stimme, die natürlich klingt.

Protokolle aus Meetings

Meetings werden automatisch transkribiert und dann in eine klare Zusammenfassung mit Entscheidungen und Aufgaben verwandelt, ohne manuelle Notizen.

Voicebots

Sprechende Telefon- und Sprachassistenten, die häufige Anliegen rund um die Uhr bearbeiten und Ihr Team für die schwierigeren Anrufe freihalten.

Handlung und Nachverfolgung

Aus Transkripten werden Aufgaben, CRM-Einträge und Mails zum Nachfassen, sodass das Gesagte auch wirklich erledigt wird.

In der Praxis

Nach einem Kundengespräch hat der Agent es bereits transkribiert, eine Zusammenfassung geschrieben, die drei vereinbarten nächsten Schritte herausgezogen und sie als Aufgaben im CRM bei diesem Kunden angelegt, bevor das Team den Raum überhaupt verlassen hat.

Was Sie bekommen

  • Prozesse per Stimme steuern, freihändig
  • Meetings automatisch dokumentiert, mit herausgezogenen Aufgaben
  • Ideal für Außendienst, Werkhalle und laute Umgebungen
  • Telefonate rund um die Uhr von Voicebots bearbeitet
  • Aus Gesagtem wird nachverfolgte Handlung

Fragen

Versteht es unsere Branchenbegriffe?
Ja. Wir stimmen die Sprachmodelle auf Ihr Vokabular und Ihre Produktnamen ab, sodass Transkripte und Befehle genau bleiben und keinen Bereinigungsdurchlauf brauchen.
Kann ein Voicebot wirklich ein Telefonat führen?
Für häufige Anliegen ja. Er qualifiziert den Anrufer, bucht Termine und beantwortet Routinefragen mit natürlicher Stimme und übergibt an einen Menschen, sobald ein Anruf das braucht.
Wohin gehen die Daten aus Meetings?
Dorthin, wo Sie arbeiten. Zusammenfassungen, Entscheidungen und Aufgaben fließen automatisch in Ihr CRM, Ihre Aufgabenlisten und Ihre E-Mail, und sensibles Audio kann auf Ihren eigenen Servern bleiben.
Loslegen

Lassen Sie Ihre Prozesse zuhören und handeln

Buchen Sie einen Termin, und wir finden den Workflow per Stimme, der Ihrem Team am meisten Zeit spart.

Gespräch von 30 Minuten · keine Slides, kein Blabla · wir antworten meist innerhalb eines Werktags.